AIMAPRIMEFale com a equipe

Peças e manutenção
para sua AIMA
seguir com você.

Todos os modelos AIMA. Inclusive os comprados em outras lojas. Encontre o atendimento certo para a sua necessidade: peças para todo o Brasil, oficina em São Paulo ou consulta de reparo em casa na capital.

Escolher meu atendimento Falar com a equipe: (11) 92121-6464
Controlador eletrônico em representação artística com energia rosa e azul
Visualização artística da engenharia. Componentes variam conforme o modelo.

O cuidado certo.
No lugar que você precisa.

Escolha o caminho abaixo. A conversa começa com o modelo da sua AIMA e o que você precisa resolver.

Envio para todo o Brasil

Preciso de uma peça.

Atendemos peças de reposição para todos os modelos AIMA. A equipe ajuda a identificar o componente compatível e orienta sobre disponibilidade, envio e prazo para sua cidade.

Envie o nome do modelo e, se possível, fotos da peça e do local onde ela está instalada. Informe também sua cidade e CEP para consultar o envio.

Encontrar minha peça

Compatibilidade, estoque, frete e prazo são confirmados na conversa.

Vila Olímpia e Tatuapé

Quero levar à oficina.

As duas lojas AIMA Prime têm oficina para manutenção e reposição de peças. Atendemos todos os modelos AIMA, mesmo quando o veículo foi comprado em outra loja.

Conte o que está acontecendo, quando começou e qual unidade fica melhor para você. A equipe orienta a avaliação, as condições e o agendamento.

Agendar na oficina

Confirme o atendimento antes de levar sua AIMA à unidade.

São Paulo capital

Quero consultar reparo em casa.

Para clientes de São Paulo capital, oferecemos a possibilidade de atendimento na residência. É uma alternativa para consultar quando você precisa de cuidado para sua AIMA sem começar pelo deslocamento à loja.

Informe o modelo, o problema e o bairro onde está. A equipe verifica o endereço, as condições e se o reparo pode ser realizado no local ou exige oficina.

Consultar reparo em casa

Nem todo reparo pode ser feito na residência. Atendimento e agendamento dependem de confirmação.

Uma boa informação
aproxima a solução.

Estas informações ajudam a iniciar o atendimento. Não é necessário desmontar o veículo ou a bateria para enviar fotos.

  1. Identifique sua AIMA

    Envie o nome do modelo. Se não souber, uma foto do veículo e das etiquetas de identificação ajuda a equipe a começar.

  2. Mostre o que precisa

    Descreva a peça ou o comportamento que percebeu. Quando for seguro, envie uma foto ou vídeo curto do componente e das mensagens no painel.

  3. Conte onde está

    Para peças, informe cidade e CEP. Para oficina, escolha uma unidade. Para reparo em casa, informe seu bairro em São Paulo capital e consulte o atendimento do endereço.

  4. Confirme antes de seguir

    A equipe orienta sobre compatibilidade, disponibilidade e próximos passos. Combine orçamento, prazos e atendimento antes de fechar o pedido ou se deslocar.

Representação artística de motor elétrico AIMA com campo de energia azul e rosaVisualização artística da engenharia

O pós-venda começa
antes da necessidade.

A operação AIMA Prime prevê a importação de três kits de reposição para cada moto importada. Essa preparação faz parte do cuidado que acompanha a sua escolha.

Cada atendimento começa pela identificação do modelo e da peça. Consulte a composição dos kits, o estoque do componente, os prazos e a forma de atendimento para a sua necessidade.

Consultar a peça da minha AIMA

Duas oficinas.
Uma equipe para orientar.

Escolha o endereço mais conveniente e fale com a equipe para organizar sua visita.

Antes de falar
com a equipe.

Comprei minha AIMA em outra loja. Posso ser atendido?

Sim. O atendimento de peças e manutenção abrange todos os modelos AIMA, inclusive os comprados em outras lojas. Informe o modelo e o que você precisa.

Vocês enviam peças para fora de São Paulo?

Sim. Enviamos peças para todo o Brasil. A equipe confirma compatibilidade, disponibilidade, frete e prazo de acordo com o item e o destino.

Como escolher entre oficina e reparo em casa?

Descreva o que está acontecendo para a equipe. Há oficinas na Vila Olímpia e no Tatuapé. Em São Paulo capital, consulte também o reparo na residência; a viabilidade depende do serviço e do endereço.

Posso consultar atendimento em garantia?

Informe o modelo e a data da compra e tenha a nota fiscal e os registros de manutenção disponíveis. A equipe orienta a análise conforme o termo de garantia aplicável; o atendimento não significa cobertura automática.

Sua AIMA precisa
de qual próximo passo?

Conte sua necessidade. A equipe ajuda a encontrar o atendimento certo e confirma as condições com você.

Iniciar meu atendimentoTambém quero conhecer a linha
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